Higijenski i zaštitni mere
Briga o vašem zdravlju i dobrobiti je uvek bila, a sada više nego ikada, naš apsolutni prioritet. Možete biti sigurni da vas dočekujemo pod uslovima prevencije i fizičkog distanciranja, u skladu sa svim zdravstvenim zahtevima i propisima na snazi, kako bismo vas zaštitili.
Pre i tokom vašeg dolaska
- Zahtev za dokumenta putem email-a koja treba popuniti kako bi se olakšao postupak prijavljivanja
- Prijava direktno u sobi
Kroz objekat
- Detaljna obuka svakog člana osoblja u pogledu preventivnih mera i usklađenosti sa zdravstvenim propisima na radnom mestu
- Sistemska provera temperature osoblja na početku svakog smene
- Dispenzeri sa sredstvom za dezinfekciju ruku dostupni u svim javnim prostorima i svim prostorima za osoblje
- Maske obezbeđene za goste i osobe van hotela
- Minimalna distanca održana tokom svake interakcije
- Redovno čišćenje zajedničkih prostora prema strogom protokolu i uz korišćenje sertifikovane opreme i proizvoda
- Reorganizacija tokova kretanja gostiju i zaposlenih
U restoranima
- Sredstvo za dezinfekciju ruku dostupno na ulazu
- Maske koje nose timovi u kuhinji i restoranskim prostorijama
- Obavezna minimalna distanca između stolova
- Odštampani meniji (plastificirani i dezinfikovani nakon svakog korišćenja) dostupni na zahtev
- Nameštaj sistematski dezinfikovan između svakog servisa
U sobama i apartmanima
- Sanitarni komplet sa maskom i sredstvom za dezinfekciju ruku biće obezbeđen u vašoj sobi po dolasku
- Nema kontakta sa ličnim stvarima gostiju
- Dnevna dezinfekcija soba prema strogom protokolu i uz korišćenje sertifikovane opreme i proizvoda
Room service
- Meni dostupan isključivo putem TV-a u sobi
- Naručivanje putem telefona
- Informacije o proceduri dostave u sobu biće pružene prilikom naručivanja
U spa centru
- Dezinfekcija soba za tretmane i fitnes opreme nakon svakog korišćenja u skladu sa strogim protokolom i uz korišćenje sertifikovane opreme i proizvoda
- Maske koje nose svi terapeuti i treneri
- Pranje ruku osoblja pred klijentima
- Maske obezbeđene za klijente koji žele da ih nose
- Brošura dostupna putem QR koda